Nạp tiền
← Tất cả trợ giúp

Cuộc gọi hoặc video không hoạt động

7 người đang trực tiếpNgười thật qua video — xem và trò chuyện miễn phíBắt đầu trò chuyện
  • Cho phép truy cập camera và micro khi trình duyệt hỏi (hoặc nhấp vào biểu tượng camera trên thanh địa chỉ và cho phép), rồi tải lại trang.
  • Đóng các ứng dụng hoặc tab khác đang dùng camera (Zoom, cuộc gọi khác).
  • Dùng Chrome, Edge hoặc Safari bản mới nhất; trên điện thoại, hãy giữ trang mở ở phía trước.
  • Không có tiếng trong phòng? Chạm vào "Chạm để bật âm thanh" trên video.
  • Kiểm tra mạng bằng Kiểm tra kết nối (menu → Kiểm tra kết nối).
  • "Mất kết nối" sẽ kết thúc cuộc gọi — chỉ cần gọi lại; bạn chỉ trả tiền cho số phút đã kết nối.

Vẫn cần giúp? Nhắn bộ phận hỗ trợ qua Telegram