Tôi có phải chào khách vào phòng của mình không?

Có, nếu bạn đang nhận lương theo giờ. Khi một khách mới vào phòng trực tiếp của bạn, Studio hiện "… vừa vào" kèm đồng hồ đếm giờ và ô để gõ lời chào. Hãy viết bằng lời của bạn — không có câu soạn sẵn và không dán được.

• Hãy chào trong vòng 2 phút: bất kỳ tin nhắn nào trong chat chung, hoặc tin nhắn riêng cho họ (và chào thành tiếng nữa).
• Nếu lỡ, 5 phút lương theo giờ đó không được tính; Ví → Hoạt động hiện "không chào khách kịp thời".
• Khách rời đi trước khi hết giờ thì không cần chào.
• Tin nhắn cũng vậy: khi khách hoặc đội ngũ nhắn cho bạn (trong phòng hoặc nhắn riêng) lúc bạn đang phát trực tiếp, hãy trả lời trong vòng 2 phút. Nếu lỡ sẽ hiện "không trả lời tin nhắn kịp thời". Tin nhắn từ người lắng nghe khác không tính.

Quy định này không bao giờ ảnh hưởng đến thu nhập từ cuộc gọi.